Šéf OpenAI přiznal, že se mýlil. Práci vám AI nezabere tak rychle, jak čekal

Sam Altman vystoupil v Sydney a řekl něco, co od něj nikdo nečekal: umělá inteligence zatím nezničila tolik pracovních míst, kolik předpovídal. Jsem rád, že jsem se mýlil, prohlásil šéf společnosti, která stojí za ChatGPT. Jenže realita není tak růžová, jak by se mohlo zdát.

Když šéf největší AI firmy na světě vystoupí před publikem a řekne „mýlil jsem se,“ stojí za to zpozornět. Přesně to se stalo v úterý 26. května na konferenci Commonwealth Bank of Australia v Sydney, kde Sam Altman, generální ředitel OpenAI, přiznal, že jeho předpovědi o masovém zániku kancelářských pracovních míst se zatím nenaplnily.

„Myslel jsem, že dopad na vstupní pozice v kancelářských profesích bude daleko větší, než jaký skutečně nastal,“ řekl Altman moderátorovi Mattu Comynovi. A dodal: „Jsem rád, že jsem se v tomhle mýlil.“ Je to zásadní obrat od muže, který ještě v roce 2023 tvrdil, že „pracovní místa rozhodně budou mizet,“ a o rok později varoval před zánikem „celých kategorií“ profesí.

Technologie předběhla, společnost nestíhá

Altman svůj omyl vysvětluje jednoduše: podcenil lidský faktor. Sám si to vyzkoušel na vlastní kůži — nechal AI odpovídat na své e-maily a zprávy na Slacku. Po čase se ale vrátil k osobním odpovědím. „Nám na lidech opravdu záleží,“ přiznal. A právě v tom vidí klíčový důvod, proč AI zatím nenahradila tolik pracovníků, kolik se čekalo.

Své technologické předpovědi označil za „zhruba správné,“ ale předpovědi o sociálním a ekonomickém dopadu za „dost špatné.“ Firmy, zákazníci a celá společnost se mění mnohem pomaleji, než technologie postupuje. Lidé stále chtějí mluvit s lidmi, ne s chatbotem. Chtějí osobní přístup, empatii a úsudek, který stroj zatím nabídnout nedokáže.

Čísla ale mluví jinak než Altman

Altmanův optimismus má ale zásadní trhliny. Ve stejný den, kdy prohlásil, že se mýlil, oznámily firmy Groupon a Wix masivní propouštění — 25 % a 20 % zaměstnanců — s odůvodněním, že AI převezme jejich práci. Amazon, HSBC, Standard Chartered i samotná Commonwealth Bank v posledních měsících zrušily tisíce pozic s přímmým odkazem na automatizaci.

Podle aktuálních dat přišlo v roce 2026 o práci celosvětově 144 tisíc pracovníků v technologickém sektoru. Meta oznámila propuštění dalších 8 tisíc lidí. ClickUp vyhodil pětinu zaměstnanců a nahradil je třemi tisíci AI agentů. Trend je jasný — jen neprobíhá tak rychle a plošně, jak Altman původně čekal.

Analytici navíc upozorňují na skryté efekty. Firmy sice masově nepropouštějí, ale přestávají nabírat. Juniorní pozice se neobsazují. Platy na vstupních úrovních stagnují. Klienti se ptají, proč by měli platit tým analytiků, když jeden člověk s AI zvládne práci za všechny. Práce nemizí — zatím jen tiše vysychá.

„Myslel jsem, že dopad na vstupní pozice v kancelářských profesích bude daleko větší, než jaký skutečně nastal. Jsem rád, že jsem se v tomhle mýlil.“ — Sam Altman, CEO OpenAI, konference CBA v Sydney, 26. května 2026

Co to znamená pro český byznys

Pro české podnikatele z toho plyne několik praktických závěrů. Za prvé: nepanikařte, ale ani nespěte. Altman má pravdu v tom, že masová apokalypsa zatím nepřišla. Firmy, které vyhodí polovinu lidí a nahradí je AI, často zjistí, že kvalita klesne a zákazníci odejdou. Lidský kontakt je v mnoha odvětvích stále nenahraditelný.

Za druhé: sledujte, kde AI skutečně mění pravidla. Copywriting, základní analýzy dat, zákaznická podpora první linie, účetní rutiny, jednoduché programování — v těchto oblastech už AI prokazatelně nahrazuje lidskou práci. Ne celé pozice, ale jednotlivé úkoly. A když jeden člověk zvládne práci tří, firma zkrátka další dva nenajme.

Za třetí: investujte do přeškolení. Altman sám říká, že budoucnost není v náhradě lidí, ale v přeměně práce. Firmy, které dnes školí zaměstnance na práci s AI nástroji, budou mít za dva roky obrovskou výhodu oproti těm, které čekají. V Česku se to týká zejména středních firem v sektoru služeb, financí a IT.

Poslední a možná nejdůležitější poučení: neposlouchejte jen šéfy AI firem. Altman má pochopitelně zájem na tom, aby AI vypadala co nejméně hrozívě — jeho firma se chystá na burzu a potřebuje důvěru regulátorů i veřejnosti. Realita bude někde uprostřed mezi jeho současným optimismem a jeho dřívějšími apokalyptickými predikcemi.

Jedno je ale jisté: svět práce se mění. Ne tak dramaticky, jak se báli nejhlasitější proroci — ale dostatečně rychle na to, abyste se na to měli začít připravovat dnes.